אורסייל פועלת לספק את המוצרים במהירות, ביעילות ובשירות מקצועי. להלן תנאי ההובלה והאספקה:
זמני אספקה
עלויות משלוח
משלוח רגיל – 19 ₪ בהזמנה מתחת ל 250 ₪
מתאים למוצרים קטנים ובינוניים כגון:
משלוח למוצרים גדולים – 100 ₪
מתאים למוצרים כגון:
משלוח למוצרים כבדים / נפחיים – 200 ₪
מתאים למוצרים כגון:
תוספות עבור משלוחים חריגים
במקרים הבאים תחול תוספת תשלום מעבר לעלות ההובלה הרגילה:
| סוג השירות | תוספת מחיר |
| הובלה לקומה 4 ומעלה ללא מעלית | 50 ₪ לכל קומה |
| מקררים, מכונות כביסה, מייבשים, מדיחים ומקפיאים לקומה 3 ומעלה ללא מעלית | 75 ₪ לכל קומה |
| הובלה באמצעות מנוף | החל מ-350 ₪ (לפי הצעת מחיר) |
| הובלה ליישובים חריגים או אזורים בעלי נגישות מוגבלת | החל מ-100 ₪ |
| פירוק דלתות, שערים או מעקות לצורך הכנסה לבית | בתיאום ובתשלום נפרד |
תנאים להובלה חריגה
הובלה תיחשב כהובלה חריגה באחד מהמקרים הבאים:
*במקרים אלו ייצור נציג החברה קשר עם הלקוח לצורך תיאום העלות טרם האספקה.
התקנות
בדיקת המוצר בעת קבלתו
בעת קבלת המוצר מומלץ לבדוק:
*יש לדווח על כל פגם או חוסר בהקדם האפשרי לאחר קבלת המוצר.
עיכובים באספקה
החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים כתוצאה מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות:
איסוף עצמי
הערות חשובות
